Regulamin
Regulamin internetowego serwisu zamówień WADEP:
Operatorem zamówień jest firma WADEP Sp. z o.o. NIP 522 315 85 68.
WADEP jest odpowiedzialny za wysyłkę towaru, w wyniku którego powstaje zobowiązanie finansowe – konieczność zapłaty za towar w formie faktury VAT wystawianej na zamawiającego.
Dostęp do serwisu zamówień mają wyłącznie osoby upoważnione przez WADEP poprzez fakt nadania loginu i hasła do serwisu. Nie można udostępniać loginów do serwisu osobom i podmiotom trzecim – logowanie jest ściśle przypisane do klienta WADEP
Zamawiający akceptuje fakt, iż potwierdzenie chęci zamówienia towaru poprzez kliknięcie pola „Złóż zamówienie” jest jednoznaczne z zamówieniem towaru i pociąga za sobą zobowiązanie w postaci zapłaty za wysłany towar plus ewentualnie koszty przesyłki
Koszty przesyłki wynoszą:
a. Dla zamówień powyżej 500 pln netto – 0 pln
b. Dla zamówień poniżej 500 pln netto – 25 zł netto
Ewentualna opłata za przesyłkę jest doliczana do faktury za towar.
Dostawa produktów odbywa się wyłącznie na terenie Polski na adres zamawiającego
Cennik – zamawiającego obowiązuje cennik standardowy przyporządkowany do jego loginów (Firmy), aktualne ceny są widoczne przy składaniu zamówienia.
Ceny podane w formularzu zamówienia są podane w polskich złotych i są cenami netto. VAT wynosi 23%
Forma płatności jest zdefiniowana w warunkach współpracy pomiędzy stronami: faktura przelewowa z odroczonym terminem płatności, faktura zaliczkowa, płatność za pobraniem w momencie dostarczenia towaru
Wysyłka towaru odbywa się do 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia
Zamówienia złożone po godzinie 16:00 są traktowane jako złożone kolejnego dnia roboczego
W razie wątpliwości i dodatkowych uzgodnień prosimy o kontakt z magazynem: tel.: +48 22 868 46 16 wew. 2 zamowienia@wadep.pl . Magazyn pracuje w dni robocze w godz. 8-16
WADEP zastrzega, iż część asortymentu może nie być dostępna na magazynie, zrealizuje wówczas zamówienie bez towarów niedostępnych. Minimum logistyczne liczone jest od wartości zamówienia uwzględniającego rzeczy niedostępne na dzień wysyłki zamówienia.
WADEP rezerwuje sobie prawo potwierdzenia zamówienia przed realizacją, w przypadku wychwycenia nietypowych sytuacji.
WADEP w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu dostaw spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta
Reklamacje dostaw należy zgłaszać w ciągu 3 dni od dostawy na adres reklamacje@wadep.pl. Przy zgłoszeniu reklamacji prosimy
a. Napisanie w treści maila „Reklamacja dostawy” + nazwa zamawiającego
b. Opisanie w treści maila zakresu reklamacji – uszkodzenia, braki w dostawie
WADEP ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie dłużej niż w ciągu 7 dni od zgłoszenia reklamacji.
Administratorem danych jest WADEP Sp. z o.o.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.

Technika sanitarna
Zostań dystrybutorem naszych produktów instalacyjno-sanitarnych
Dołącz do grona naszych partnerów i uzyskaj dostęp do certyfikowanych produktów instalacyjno-sanitarnych
Skontaktuj się z nami
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytania? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, pojemników, dostaw oraz zasad współpracy.
Skontaktuj się z nami
Czy mogę kupować produkty WADEP detalicznie?
Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej. Nasze produkty dostępne są w sieciach handlowych DIY, takich jak Bricomarché, PSB Mrówka, Majster ABC Pszczółka oraz hurtownie instalacyjne i sklepy budowlane.
Jak rozpocząć współpracę z WADEP?
Wystarczy skontaktować się z naszym działem handlowym o.kapinos@wadep.pl tel. 604 482 685. Przydzielimy opiekuna, który przedstawi ofertę, warunki współpracy oraz pomoże dobrać odpowiedni asortyment.
Czy oferujecie wsparcie dla sklepów (ekspozycja, sprzedaż)?
Tak. Zapewniamy kompleksowe wsparcie, w tym planogramy, materiały marketingowe, ekspozytory oraz doradztwo w zakresie zarządzania kategorią, aby zwiększyć sprzedaż.
Jak wygląda realizacja zamówień?
Zamówienia realizujemy szybko i sprawnie – większość wysyłek odbywa się w ciągu 24–48 godzin. Dostawy realizujemy na terenie całej Polski oraz za granice.
Czy produkty WADEP posiadają certyfikaty i atesty?
Tak. Wszystkie nasze produkty spełniają obowiązujące normy i posiadają wymagane certyfikaty oraz dokumentację techniczną.
Dlaczego warto współpracować z WADEP?
Ponad 38 lat doświadczenia, sprawdzona jakość produktów oraz wsparcie sprzedaży sprawiają, że jesteśmy solidnym partnerem dla sklepów i hurtowni w całej Polsce.
Czy obowiązuje minimalna wartość zamówienia?
Tak, minimalna wartość zamówienia wynosi 500 zł netto. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić sprawną realizację oraz optymalne warunki logistyczne dla naszych partnerów.